女子超市买250斤过期大米索赔被打 超市买到过期食品怎么处理
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为了保证商品的质量有很多超市都是有假一赔几的服务的,但是有位女子因为在超市买了250斤过期大米要索赔的时候被打了,这是怎么一回事?才超市买到过期商品要怎么办好?
近日,家住重庆渝中区的冯女士到九龙坡一家超市购买了5袋50斤装的大米,付完款还没把大米拿出店外,销售人员就发现这些大米已过质保期。店员提出退换,但冯女士要求十倍赔偿。双方等待超市负责人前来处理。不一会儿,一名拿着铁锹的男子过来,没说几句,就开始挥舞铁锹,用木把击打他们。
超市买到过期食品,应该向经营者或者生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外;还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
在超市里买东西结账后是不可以马上无理由退货退款的,如果商品有问题和瑕疵可以和超市协商处理,七天内无理由退货针对的是网购商品。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
超市能开发票。经主管税务机关监制并经主管税务机关纳入统一管理的发票,可以用作企业、个人等消费者进行帐务处理的合法凭证,对于消费者而言,要索取的也正是这种发票。
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