专家双十一解析购物成瘾根源 双十一为什么会变成购物节
来源:伊秀范 本文已影响2.12W人
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双十一刚刚过去,肯定有很多人多疯狂购物了一番,为什么双十一会变成让人想购买的节日呢,专家对此做出了回应,从什么时候开始双十一会变成了购物节了?
截止今天零点,今年的双十一电商节算是告一段落,各厂商也已经晒出了自己的成绩单。
主流厂商动辄几十上百亿的成绩,都是我们普通消费者一笔笔订单积攒起来。
那为什么这么多消费者都会选择双十一购物,甚至在这期间出现 " 购物成瘾 ",疯狂买买买呢?
专家介绍,其实这都是商家利用了消费者的各种心理漏洞,刻意营造的购物氛围,会让你觉得这个时候不买就亏了,各种眼花缭乱的优惠活动会令人麻痹,让人以为很便宜。
一些平台会进行预售或标准限量商品,其实就是为了营造一种稀缺感。
在消费者行为心理学中,使用 " 仅剩一天 "、" 限时秒杀 "、" 限时抢购 "、" 限量 500 份 " 等等字眼作宣传。
当我们接收到这些促销信息的时候,很难无动于衷,因为我们始终是利己的;如果我们忽略掉这些信息的时候,我们的认知就会产生失调,即认为 " 不获利 "=" 损失 ",现在不行动就亏了。
所以我们常常会掉入促销的陷阱,冲动、过度消费还觉得自己占了便宜。
如果这类信息接触过多,久而久之还会形成 " 购物成瘾障碍 " 的心理疾病。
医生介绍,只有在购物行为存在强烈渴望,购物后短暂的愉悦和兴奋,购买之后自责,又难以控制,引起个人痛苦、负债或家庭问题时才被视为购物成瘾障碍。
如果出现上述状况,建议尽快就医评估,避免问题恶化。
不过一般情况都不会那么严重,如果你想要改善,不妨直接把购物软件删除一段时间,强制一周或一个月完全不看,慢慢就会调整过来。
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为骄傲(“光棍”的意思便是“单身”)。11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。如今越来越多的人选在光棍节结婚,于此同时,也是各大商家以脱光为由打折促销的时期。光棍节真正变成购物节是近两三年的事,纯粹是由电商炒作起来的。
优点:淘宝的店铺并不是淘宝网开的,完全是一个开放的平台,大家都可以参与开店卖东西,开店的门槛很低,给了普通人更多的销售市场和机会,因此淘宝市场商品便宜实惠,而且自己还能参与买卖商品。
缺点:由于淘宝的开店门槛较低,所以商品的质量也显得不尽如人意,稂莠不齐,因此这就要求购买者有一双慧眼,自己善于识别淘宝店铺的信誉度等等。
京东的优缺点
优点:京东的商品是厂家直销式的,里面的商品基本上都是京东自己的产品,所以质量上稍微比淘宝会更有优势一点,而且京东都是号称保证正品的。发货速度上面京东也是更胜一筹,差不多上午的订单下午就会发货,这点淘宝两三天后才发货的情况时有发生。还有一点就是京东商品的货到付款服务做得挺好的,大家不妨试试。
缺点:由于京东的商品都是厂家直销的,所以商品的种类上肯定是不及淘宝的,而且实惠程度也比不上淘宝,所以喜欢实惠的朋友们还是可以考虑淘宝的。
总结
京东是个厂商,比较注重正品商品如家电,护肤品等我比较倾向于京东,但是淘宝上一些比较好的天猫商城这个也做得挺好的,具体选择自己决定。一些小的东西如饰品,服装等淘宝具有很大的优势,大家可以去淘宝上购买。
一要选择正规平台
现在支持网购的平台层出不穷,除了大家耳熟能详的几大购物网站外,不少社交、娱乐平台也推出自己的购物渠道。很多消费者在使用此类平台时顺便下了几单,但是出现发货、质量等问题时却发现很难联系上商家,或者处理问题很难得到妥善解决。消保委建议在不熟悉的平台购物时,先了解一下商家资质、退换货规则及方式。
二要选择资质较好的商家
一般平台都会根据常见的几点评价标准,在商家首页显示出商家的得分。尽量选择得分较高、评价较好的商家。首次在该商家购物时,还要看一下商品评价,是否存在“刷好评”嫌疑。一般“刷好评”的顾客评价,评价字数较多,夸奖风格刻意,晒图模式雷同,甚至出现不同顾客使用相同照片的情况。
三要相信“一分价钱一分货”
消费者在购物时经常发现同款产品在销售时可能会出现从几十元到几百元的差别,尤其以女装最为突出。虽然各家的运营成本有所不同,但是如此大的差异还是不符合商品的价值规律。一百元和一百二十元的商品可能是同款同质,一百元和五百元的同款商品,基本上就是正版和盗版的差距。消费者在购买时,可以通过商家是否有实拍图、不同商品是否使用同一模特、顾客评价来判断产品。
四要切忌脱离平台来沟通
消费者对网购商品有任何疑虑都可以通过平台来和商家沟通,但是切记不要脱离平台来私聊,如果出现售后问题,非平台自身的聊天记录不能当做证据用以维权。
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