女子网购牛仔裤竟在里面发现内裤 网购发现异物怎么处理
来源:伊秀范 本文已影响3.11W人
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现在网购基本上都已经成为主流了,但是有时候网购的东西跟实物有多或少的,最近有一女子在网购牛仔裤的时候发现里面有条内裤,不知道是怎么回事?网购的时候发现了异物应该怎么处理?
11月15日,山东青岛。孟女士网上购买了一件牛仔裤,收到快递后准备试穿一下,结果拆开裤扣发现裤子里竟然还有条内裤。
太恶心了!女子网购牛仔裤里面藏着一条...
孟女士称,第一反应是别人退换货之后没有检查仔细就发出了,立刻联系客服,但对方态度很强硬也没有主动道歉。并多次强调“产品经检查才会发出,100%不可能有这种错误。
15日,媒体联系涉事店铺所属公司,一名负责人表示,此前未出现过类似事情,一般都会发新裤子。不过,由于电商平台退货的情况十分常见,也不排除出现检查疏漏的可能。负责人最后称出现此类情况可以退货退款,由商家承担运费,并补偿10元,以后会督促仓库加强检查。
1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿
2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点;
3、若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。
针对网购商品质量差,短时间内发现有问题。可以和卖家在线客服协商,退货或换货。如果是在签收的时候发现产品质量有问题,可以直接拒签,把东西退回去,如果商家不同意,可以申请消费者维权。
1、淘宝商城
淘宝是最常用的十大软件之一,也是国内出现的较早的电商平台,受到了非常多用户青睐,且淘宝经常有大型的感恩回馈活动,折扣也是比较大的,产品涵盖也非常的全面。
2、京东JD
京东主要是主打家电和电子产品,在上面买的东西都非常有保障,而且京东的售后也是非常好,处理的很快,支持送货上门,退货也支持上门取货,非常的便捷。
3、拼多多
拼多多上线不久就迅速打开了消费市场,所涵盖的商品种类也非常的多,而且价格也非常的实惠,还可以对商品进行砍价等,用更低的价格可以买到不少的好产品。
4、天猫
天猫是阿里巴巴旗下的电商平台,是中国十大电商平台排名之一,它的商品涵盖也非常的广泛,同样不定期会有各种促销活动,从2012年上线至今受到了很多用户肯定。
5、唯品会
唯品会主要是针对女性用户的,里面的服饰、美妆每护、鞋包等品类比例很大,整体的性价比还是很高的,致力给用户带来更时尚的产品,受到了很多用户的赞誉。
6、苏宁易购
在国内知名的电商平台中,苏宁易购的口碑也很不错,它的商品种类覆盖非常全面。支持送货上门服务,还支持线上购物,线下门店自提的业务,非常的方便。
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