HR如何约到合适的求职者来面试
来源:伊秀范 本文已影响1.21W人
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HR如何约到合适的求职者来面试,在职场上,招聘和求职是相对的,HR们想要约到自己觉得合适的求职者,也需要技巧的,下面是关于HR如何约到合适的求职者来面试的方法。
1、打好招呼,确认本人
首先,我们要跟求职者打招呼,全名+称谓,要尊重对方,给人留下一个好印象,声音要亲切,态度要积极,音量要适中。
2、自我介绍,强调来源
自信地谈论你的公司和你的职位。还要强调你在哪个平台上看到的简历(求职者是主动或被动投递简历的都应该说清楚)。
说话时请保持微笑,面部肌肉的运动会影响你的说话状态,尤其是你的微笑,也请相信对方会感觉到。
3、询问对方是否方便接听电话。
接听电话不方便的情况通常是针对在职的人员,或者求职者所在的环境嘈杂、不利于接听电话,此时不方便接电话是正常的。
但是要记住,如果对方不方便接听电话,你需要和对方约定一个时间。
4、明确说明拟征聘职位的内容
清楚地表达招聘信息的内容,职位描述可以有一定的包装,但请尽量确保客观一致,以免给求职者造成巨大的差距,影响声誉。同时,可以与求职者的.上一份工作做一个简单的.比较。
5、了解和挖掘求职者的需要
HR在电话邀请的时候,不要专注于自己的输出信息,建议先倾听对方的需求,比如求职者对当前工作的态度,求职者的自我评价,现在考虑什么机会,想要得到什么方面的成长等等,然后收集和分析这些信息,提炼总结,并与招聘岗进行匹配交流。
6、确认邀请
在相互交流需求和岗位信息后,如果达成了面试意向,HR还需要与求职者预约,并得到对方的承诺。此时,HR可以提供两次选择机会,不太艰难,但也可以有效地确保他们的日程安排不会与之冲突。
与应聘者定好时间后,重复面试时间,与应聘者签订心理契约,并告知应聘者他会发送电子邮件或信息,提醒他检查。
7、在电话上下个好结论
确认一切后,你不能放松,结论也很重要。你可以重新确认面试时间,礼貌点,等对方挂断电话。
HR筛选出一批认为比较符合的简历后,打电话邀请求职者面试的时候,HR要特别说明以下问题:
1、表明身份;
2、我们在哪里看到你的简历;
3、我们为什么对你感兴趣;
4、我们可以为你提供什么(如果你符合要求的话);
这四个问题都需要讲清楚,让求职者知道你们的`“诚意”,此外,HR在邀约过程中可以提问:
1、为什么对岗位感兴趣;
2、对我们公司或者岗位,了解程度有多少;
3、根据简历情况,挑选与岗位相关度较高的工作经验进行了解;
4、有没有特别重视的内容,希望在面试前先了解才能决定是否来面试;
一般情况下,如果聊完感觉对方不太适合,可以委婉地和对方沟通说这个岗位可能不太适合;
如果感觉OK希望对方来面试的话,请对方在问完想了解的问题后再加考虑,公司发一份邀请函到其邮箱,考虑清楚并确认来面试的话,回复邮件,不想来也回复一下。(方便公司提前做好准备)
除此之外,HR还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的`防范工作:
第一招、听:电话约见时用耳朵判断对方的反应。
打通电话后HR做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历,应聘XX岗位”,HR说到这里,一定要有停顿,并仔细聆听求职者的反应。
反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍”。
做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。
反应二:“好象~我没有给你们发简历吧?”
做法二:这类人一般是海量投寄简历,并不认真阅读任职资格,一般情况下,应聘者的盲目性偏大,但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间(可从简历接收邮件上轻松找到),如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。
反应三:“哦,对,我是发过简历,您好”。
做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。
第二招、问:主动猎取信息,体现对求职者的尊重。
问题一:如果简历上未注明住址,HR要问清(大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感),如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”。
问题二:如果简历上未注明期望薪资,HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”,不然面试了也是白搭。这里强调一下,提及工资最好以“税前”为标准,因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。
问题三:面试的时间,最少提前一天通知。具体的时间可由HR确定也可由求职者选择,问“您是否方便?”或“您何时方便?”。
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