AI机器人可以做哪些工作
来源:伊秀范 本文已影响1.43W人
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AI机器人可以做哪些工作,随着科技的不断发展,人工智能技术也越发成熟,目前人工智能一共分为天然语言处理、计算机视觉、语音识别等功能,以下分享AI机器人可以做哪些工作。
【第一方面:天然语言处理】
天然语言处理是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。天然语言处理并非通常地研究天然语言,而在于研制能有效地实现天然语言通讯的计算机系统,特别是其中的软件系统,是计算机科学,人工智能,语言学关注计算机和人类(天然)语言之间的相互做用的领域。天然语言处理的目的是实现人与计算机之间用天然语言进行有效通讯的各类理论和方法。安全
一、多语言翻译。机器学习
天然语言处理的一个主要应用方面就是外文翻译。生活中遇到外文文章,你们想到的第一件就是寻找翻译网页或者APP,然而每次机器翻译出来的结果,基本上都是不符合语言逻辑的,须要咱们再次对句子进项二次加工排列组合。至于专业领域的翻译,如法律、医疗领域,机器翻译根本就是不可行的。学习
面对这一困境,天然语言处理正在努力打通翻译的壁垒,只要提供海量的数据,机器就能本身学习任何语言。机器从0开始进入一个领域(零成本进入)大概2周时间。因此,进入哪一个领域都能高度垂直的作下去。好比,法律类专业文章翻译,优质法律文章的总量是有限的,让机器学习一遍这些文章,就能够保证翻译95%的流畅度,并且能作到实时同步。测试
二、虚拟我的助理。大数据
虚拟我的助理是指使用者经过声控、文字输入的方式,来完成一些平常生活的小事。大部分的虚拟我的助理均可以作到搜集简单的生活信息,并在观看有关评论的同时,帮你优化信息,智能决策。优化
同时部分虚拟我的助理还能够直接播放音乐的智能音响或者收取电子邮件,这些都是虚拟我的助理的变化形式之一。虚拟我的`助理应用在咱们生活中的方方面面,音响、车载、智能家居、智能车载,智能客服多个方面。通常来讲,听到语音指令就能够完成服务的,基本上都是虚拟我的助理。云计算
三、智能病例处理人工智能
天然语言处理还能够将积压的病例自动批量转化为结构化数据库,机器学习和天然语言处理技术能自动抓取病历中的临床变量,生成标准化的数据库。随后变量抽提、思路生成到论文图表导出的全过程辅助智能算法能挖掘变量相关性,激发论文思路,同 时提供针对临床科研的专业统计分析支持。
其水平至关于受过8 年临床医学教育的医学研究生,这样下来一样同读一篇50页的病历,抓取和理解其中的全部临床信息速度比医平生均快2700倍,大大地提升了医院的办公效率,求医难这个问题将获得不少的缓解。
【第二方面:语音识别】
语音识别是一门交叉学科。 语音识别技术所涉及的领域包括:信号处理、模式识别、几率论和信息论、发声机理和听觉机理、人工智能等等。与机器进行语音交流,让机器明白你说什么,这是人们长期以来求之不得的事情,现在人工智能将这一理想变为现实,并带它走入了咱们平常的生活。
一、智能医院。
依靠人工智能技术和大数据,医院能够实现智能语音交互的知识问答和病历查询,语音录入能取代打字,让您经过说话的方式,就可轻松与电脑、平板电脑、移动查房设备进行录入。每个人说的话说话都会被转录成文字并显示在您的HIS系统、PACS系统、CIS系统等但愿输入文字的位置。此外还能够对健康风险进行预测和对患者分群进行分析。
二、口语评测。
在语音识别方面还有一个比较有趣的应用——语音评测服务,语音评测服务是利用云计算技术,将自动口语评测服务放在云端,并开放API接口供客户远程使用。在语音测评服务中,人机交互式教学,能实现一对一口语辅导,就好像是请了一个外教在家,今后解决了哑吧英语的问题。
【第三个方面:计算机视觉】
计算机视觉是一门研究如何使机器“看”的科学,更进一步的说,就是是指用摄影机和电脑代替人眼对目标进行识别、跟踪和测量等机器视觉,并进一步作图形处理,使电脑处理成为更适合人眼观察或传送给仪器检测的图像。经过计算机视觉,电脑将处理更适合人眼观察或传送给仪器检测的图像。计算机视觉的主要任务是经过对采集的图片或者视频进行处理以得到相应场景的三维信息。
一、智能安防。
随着各级政府大力推动“平安城市”建设的过程当中,监控点位愈来愈多,视频和卡口产生了海量的数据。尤为是高清监控的普及,整个安防监控领域的数据量都在爆炸式增加。
依靠人工来分析和处理这些信息变得愈来愈困难,利用以计算机视觉为核心的安防技术领域具备海量的数据源以及丰富的数据层次,同时安防业务的本质诉求与AI的技术逻辑高度一致,从能够从事前的预防应用到过后的追查。
二、人脸识别打拐。
当前,全国拐卖儿童犯罪活动较为猖獗,受害人及受害家庭数以万计。据民政部估计,目前,全国流浪乞讨儿童数量在100 万-150 万左右。
在河南、云南以及两广沿海等地乡村地区,买卖儿童几近市场化,造成了一个完整的地下黑色利益链。能够寻回被拐卖儿童这件事迫在眉睫,刻不容缓。目前计算机视觉所应用的“人像识别、人脸对比”最快可让被拐儿童在7小时内被寻回,这是计算机视觉在安全领域的巨大应用,从此也将愈来愈多地应用在打击犯罪等方面。
一、可以智能辅助人工客服,快速筛选有效客户
ai智能客服机器人的功能有很多,其中筛选意向客户就是其中最大的一个功能,这个功能可以帮助人工客服对客户自动筛选,从而提高客户的转化统。
企业将客户信息资料导入系统后,机器人就会自动拨打电话给客户,从而进行有效筛选,并且对筛选结果进行整理,分类,自动分为无意向客户、意向客户和高意向客户。而人工客服人员根据机器人的`筛选结果,忽视无意向客户,跟进意向客户,着重管理高意向客户,提升客户转化统,提升企业销售业绩。
二、全年无休,二十四小时快速响应
与人工客服相比,机器人的工作效率更高。机器人可以全年无休,并且一整天都可以保持最佳的状态去接触客户,提高客户满意度。另外,当器人不需要休息,不需要喝水,更不需要上厕所,全天24小时都随时等待客户的咨询。
所以当有客户咨询时,机器人就可以做到快速响应,减少客户等待时间, 为客户提供最佳的咨询体验。而人工客服是不可能做到这一点的,因为只要是人,即使不休息,但也要喝水,上厕所。
ai智能机器人在电销行业的发媕娿越来越成熟,在各个行业的应用也越来越广泛,所以各企业都纷纷引入了。那么企业引入应该选择哪一家服务商呢。这又值得企业思考的一个问题,因为服务商的好坏,直接关系到使用带来的效果。
金融行业
尚且猫电话机器人能够帮助金融行业提高客户服务体验,改变传统的客户借贷、理财产品办理的模式,通过多轮对话话术库精准掌握客户的基本情况和贷款、产品办理需求,协助销售快速获取高意向客户,精准帮助客户提供借贷、理财方案。尚且猫机器人系统提供后台数据管理,提高风险管控能力,协助金融行业打造客户、企业双赢局面。
电商行业
对电商行业不同渠道的客户进行售前咨询和售后服务,尚且猫电话机器人能够快速、及时响应客户反馈的问题,识别判断客户需求进行产品推荐,提高商品的成交量。同时提供在销售中智能转人工服务,切实提高客户体验感。
教育行业
随着在线教育的火爆、知识付费的'潮流,大大冲击着传统教育的理念,而不管哪种教育方式,获客成本都在不断提升,利用人工智能技术拓客成为一个比较明显的趋势,尚且猫电销机器人能够解决不少传统教育面临的问题,无论是在前期向客户推广课程,还是后期跟进学生进度,让有意向的客户收获真实的课程水平,精准的辅导。
房地产行业
房地产行业的潜在客户巨大,要把促销活动和房源信息都通知给客户,以传统的人工销售会耗费大量的成本且效率低、获客少。尚且猫电话机器人在系统里设置真人录音话术库,定时外呼工作时间,导入客户数据,一键开启外呼模式即可。按客户意向度分类,助力房产公司降本增效,扩大竞争优势。
汽车行业
尚且猫电话机器人利用汽车销售平台优势将各渠道线上意向客户整合,批量进行客户的信息识别,通过机器人外呼辅助销售人员提高跟进效率,让销售人员在有限的时间做重点跟进优质客户,提高邀约进店成交率!同时还包括活动邀约、车展邀约、售后保养、保险理赔、客户关怀、满意度回访等话术回访,为公司创造收益。
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