交流形式有哪些
来源:伊秀范 本文已影响2.6W人
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交流形式有哪些,在我们的日常生活中,很多时候我们都是需要和他人打交道的,我们可以通过一些技巧来跟对方有效的沟通,有效的交流,这样也能让对方感觉良好,一起来看看交流形式有哪些。
1、面对面交流
面对面交流是最常见的沟通交流方式,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,都采用此方式。
2、电话
上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。
3、命令
企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”,命令分口头命令与书面命令两种,有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令,事实上它已具有了文件的性质。
4、文件
公司下发有关文件是典型的下行沟通。
对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。
公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。
5、会议
会议这种沟通方式,根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等,根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等,还有各种各样的.专项会议,如财务会议、表彰会议、安全会议等。
无论何种会议,都要求讲究会议效率,开会要有结果,不能议而不决,随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。
6、业务“报告”
报告分为口头报告和书面报告两类,类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。
无论是口头上的还是书面上形成文字,都是上行沟通,一般需要批复或口头上给予反馈,从而形成上下信息交流上的互动。
7、内部报刊
有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。
例如,古井集团的《古井报》、《集团情况通报》、《市场动态》等报刊发挥着很好的'沟通与交流作用。
8、广播
在不少大中型企业,这一传播媒介都在使用。
9、宣传栏
这一传播媒介无论对大中小型企业,都很适用。
宣传栏可大可小,内容可长可短,方便快捷。
10、举办各种活动
企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等,可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。
公务员的交流方式:
1、调任,调任对象一般为科研机构、高校、国企以及其他没有遵循公务员法规条例进行日常公务的人员,将这些人员及时调入相关事业单位担任相应的职务。
2、转任,转任对象通常为由于其他理由或者工作需求需要在行政机关内部进行同一级别调动的公务员。
当然想要成功调任和转任,自然需要满足相应的.条件,并且需要参加一定的考核,考核通过,才能开展下一步工作。
公务员调任应具备的资格条件:
1、拥有坚定的政治立场和过硬的素质。
2、在工作能力方面比较突出,具有很好的专业与文化素养,在工作过程中勤奋踏实,可以做出突出业绩。
3、与拟调任职位相关要求以及任职资历保持相符。
4、具有公务员配套法规体系晋升以及职务晋级要求的最低工作年限。
5、如果调入中央以及省级机关的,在文化程度方面至少为本科以及以上;如果调入市级以下单位任职,文化程度至少为专科或者以上。
1. 平等式沟通
这种交谈方式类似于我们平时的聊天,它虽然有一定的目的性,但谈话的话题可以是随机的,时间可长可短,双方互为发话者和听话者,都可以表达自己的观点、想法和感受。
平等的`沟通方式限制性较小,可以提供更多的信息。
2. 主辅式沟通
在这种沟通方式中,一方是主讲人,其他方充当听众,如领导安排工作或传达上级精神、医生问诊、老师和学生交谈、记者采访、劝说者劝说或说服等等。在这种谈话中,双方会明显存在着说话和听话的不均衡现象。
3. 倾诉式沟通
这类沟通方式中,这种交谈方式是发话者一方将自己的喜、怒、哀、乐以及今后的打算和决定统统告诉听话者,希望听话者分享或渴望对方给予帮助。这种交谈方式,发话者在交流中会带有强烈的感情色彩。
4. 商洽式交谈
这种沟通方式是多方对话者就某一问题经过讨论、协商,最后统一意见,达成合作协议或形成决议。
这种沟通方式,对话者不仅要明确表达自己的观点、意见或想法,还要认真听取其他各方的意见。
在真正的谈话活动中,谈话者应根据不同的情况,适当地、灵活地选择不同的谈话方式,以达到事半功倍的效果。
1、谈心式沟通。这是最直接、最传统的沟通方式,师生面对面,真诚而坦率地交谈,沟通的效果可能立竿见影。师生沟通时应尽量注意师生的平等,尽量多给学生一些尊重;
在室外只能是师生共站,在室内最好是师生共同坐下沟通较好,即使这样还有许多位置关系,如是面对面还是并排坐,师生保持多远的距离等都有讲究,都会影响沟通的效果。
2、书信交流沟通。书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通,那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。
如我班有名学生,他在初二时就暗恋一位女生,成绩一直没有起色,开学不久,发现了这个秘密。怎么办?我不动声色,抽出时间给他写了一封信,谈谈我的看法。
事后他主动找我与我交流,并保证以后全身心投入学习,果不其然,半学期后他取得了令所有人都吃惊的进步。
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